図書館におけるレファレンスサービスの意義を理解し、適切な情報源を用いて情報検索ができるようにする。また、情報源の評価、組織、作成について学び、実践的なレファレンスに結びつく資質を身につける。

(1)情報源の種類や評価を学び、適切なプロセスで文献調査や情報検索をする。
(2)情報案内検索に向けて、情報源の作成を行う。
(3)レファレンスインタビューの実際について演習する。
(4)様々な未知の情報について探索するレファレンスツールを知る。

第1回　　１　レファレンスサービス演習の意義とレポート作成について
　　　　　　 (1)　レファレンスサービス演習の意義
第2回　　　　(2)　演習のレポート作成と発表について
第3回　　２　情報源の評価
　　　　　　 (1)　辞書・事典・便覧・年鑑類の評価
第4回　　　　(2)　地名・人名情報源の評価、書誌・記事索引の評価
第5回　　３　情報源の組織
　　　　　　 (1)　情報源の構成及び形成
第6回　　　 (2)　情報源の選択
第7回　　４　情報源の形成
　　　　　　 (1)　インフォメーションファイルの編成
第8回　　　　(2)　二次資料の作成（書誌データの収集、構成と排列、シソーラス作成と出力）
第9回　　５　利用者との応答
　　　　　 　(1)　レファレンスインタビューの技術（質問と接遇、質問法）
第10回　　 　(2)　利用案内（指導）の実施
第11回　　　 (3)　探索質問の受付と処理
第12回　 ６　情報の検索
　　　　　　 (1)　検索１　（情報源、ことば、ことがら）
第13回　　　 (2)　検索２　（日時・地理・人物情報）
第14回　　　 (3)　検索３　（書誌データの図書及び新聞）

・試験期間中に試験を実施(60点)
・平常点等(40点)　配点内訳：授業への積極的参加度・課題

大串夏身/『レファレンスサービス演習』ＪＬＡ図書館情報学テキストシリーズ５/日本図書館協会

毛利和弘/『文献調査法―調査・レポート・論文作成必携―』/日本図書館協会

授業の中で図書館を活用するときがある。