シラバス参照

年度	2018
科目名	女性のためのマーケティング
担当者名	高橋　千枝子
単位	2

科目目的 Course Objectives	「マーケティング」とは顧客および市場の創造である。消費財（化粧品・食品・衣服等）の購入決定権の8割は女性が握るといわれ、女性がマーケティングの知識を習得し、消費財の企画、広告宣伝、営業などマーケティングの現場で活躍することが期待されている。　本科目では、身近な事例にもとづいてマーケティングの基本を習得し、マーケティングへの理解と興味を深めてもらうことを目的としている。
到達目標 Class Goal	・マーケティングの基礎理論を理解できる。・習得した知識を通じて身近なマーケティング事例を考察できる。
授業内容 The Content of the Course	前半はマーケティングの基本について、後半はマーケティングのマネジメント（仕組みづくり）について学ぶ。いずれも化粧品・食品・インターネット・小売など身近な事例を取り上げることで、能動的に考えながらマーケティング力を習得することを目指す。
授業計画 Class Plan	[マーケティングの基本] （第１回）ガイダンス　～マーケティングとは何か？マーケティングの定義と成り立ち、学習の仕方について説明する。（第２回）マーケティングの基本概念マーケティングを理解する為の基本概念（STP、マーケティングミックス等）を学ぶ。（第３回）セグメンテーションとターゲティング様々な市場調査方法（アンケート・インタビュー・観察法・リードユーザー法等）とターゲットの見つけ方を学ぶ。（第４回）ポジショニングと戦略タイプ　※小テスト予定（範囲：第１～４回）新商品のポジショニング方法（他社製品と差別化した位置付け）と様々な競争戦略（リーダー戦略等）について学ぶ。事例としてカフェ（スターバックス・ドトール・　　コメダ等）やファッション（ユニクロ・H&M・ZARA・しまむら等）を取り上げる。（第５回）マーケティングミックス（製品戦略）製品開発プロセス（製品アイディアから発売まで）と製品ライフサイクルを学ぶ。事例として食品、デジタルカメラ、携帯電話ゲーム等を取り上げる。（第６回）マーケティングミックス（価格戦略）価格構造（原価や流通マージン等）と価格の設定方法について学ぶ。事例としてマクドナルドや携帯電話等を取り上げる。（第７回）マーケティングミックス（流通戦略）様々な流通経路（卸売業・小売業・ネット販売等）と特徴について学ぶ。事例として、化粧品販売店、ドラッグストア、アマゾン、メルカリ等を取り上げる。（第８回）マーケティングミックス（プロモーション戦略）　※小テスト予定（範囲：第５～８回）様々なプロモーション方法（テレビCM・雑誌広告・ネット広告等）と特徴について学ぶ。事例として、無印良品、ソフトバンク、ネスレ（ネスカフェ）等を取り上げる。 [マーケティングのマネジメント] （第９回）サプライチェーンのマネジメントサプライチェーン（商品を生産して消費者に届ける迄のプロセス）の全体像と特徴について学ぶ。（第１０回）営業活動のマネジメント営業の役割と具体的な営業活動（分析・提案・成約・フォロー等）について学ぶ。事例として、法人営業（企業向け）と個人営業の違いを取り上げる。（第１１回）リレーションシップマーケティング　　※小テスト予定（範囲：第９～１１回）リレーションシップ（顧客との良好な関係づくり）について学ぶ。事例として、ディズニーランドやリッツカールトンホテル、宝塚歌劇団等を取り上げる。（第１２回）ブランドマネジメントブランドの役割とブランドの構築方法について学ぶ。事例として、アップル（I phone等）やファブリーズ、キットカット等を取り上げる。（第１３回）ソーシャルマーケティングソーシャルマーケティング（企業が社会的責任を果たし、社会貢献につながる取り組み）について学ぶ。事例として、ボルヴィック、ザ・ボディショップ、ネピア等を取り上げる。（第１４回）サービスマーケティング　　※小テスト予定（範囲：第１２～１４回）製品とサービスの違い、サービスの特徴について学ぶ。事例として、フィットネスクラブや家事代行サービス、自転車シェアリング等を取り上げる。（第１５回）授業内テスト（レポート）と振り返り授業内テスト（記述式レポート）を実施し、最後に振り返り（回答説明）を行います。
授業方法 Class Method	各回講義形式を中心とするが、適宜グループディスカッションを実施し、理解を深める。授業理解度確認のために小テスト（４回）を実施する。
準備学習（予習・復習等） Review and Preview	授業理解度確認のために小テスト（４回）を実施する。
評価方法 Evaluation Method	・レポート[作品含む](70点) ・平常点等(30点)　平常点等配点内訳：授業への積極的参加度１０点と小テスト（４回）２０点・レポートは第15回最終授業内に実施
教科書 Textbook	講義テキストは毎回配布する。
参考書 Reference Books
地域との連携 Cooperation with the Community
担当教員への連絡方法 How to make Contact	授業でお知らせします
受講上の注意 Notices
卒業(修了)認定・学位授与の方針との関連 Relation to the Diploma and Degree Policy

[マーケティングの基本]
（第１回）ガイダンス　～マーケティングとは何か？
マーケティングの定義と成り立ち、学習の仕方について説明する。
（第２回）マーケティングの基本概念
マーケティングを理解する為の基本概念（STP、マーケティングミックス等）を学ぶ。
（第３回）セグメンテーションとターゲティング
様々な市場調査方法（アンケート・インタビュー・観察法・リードユーザー法等）とターゲットの見つけ方を学ぶ。
（第４回）ポジショニングと戦略タイプ　※小テスト予定（範囲：第１～４回）
新商品のポジショニング方法（他社製品と差別化した位置付け）と様々な競争戦略（リーダー戦略等）について学ぶ。事例としてカフェ（スターバックス・ドトール・　　コメダ等）やファッション（ユニクロ・H&M・ZARA・しまむら等）を取り上げる。
（第５回）マーケティングミックス（製品戦略）
製品開発プロセス（製品アイディアから発売まで）と製品ライフサイクルを学ぶ。事例として食品、デジタルカメラ、携帯電話ゲーム等を取り上げる。
（第６回）マーケティングミックス（価格戦略）
価格構造（原価や流通マージン等）と価格の設定方法について学ぶ。事例としてマクドナルドや携帯電話等を取り上げる。
（第７回）マーケティングミックス（流通戦略）
様々な流通経路（卸売業・小売業・ネット販売等）と特徴について学ぶ。事例として、化粧品販売店、ドラッグストア、アマゾン、メルカリ等を取り上げる。
（第８回）マーケティングミックス（プロモーション戦略）　※小テスト予定（範囲：第５～８回）
様々なプロモーション方法（テレビCM・雑誌広告・ネット広告等）と特徴について学ぶ。事例として、無印良品、ソフトバンク、ネスレ（ネスカフェ）等を取り上げる。
[マーケティングのマネジメント]
（第９回）サプライチェーンのマネジメント
サプライチェーン（商品を生産して消費者に届ける迄のプロセス）の全体像と特徴について学ぶ。
（第１０回）営業活動のマネジメント
営業の役割と具体的な営業活動（分析・提案・成約・フォロー等）について学ぶ。事例として、法人営業（企業向け）と個人営業の違いを取り上げる。

（第１１回）リレーションシップマーケティング　　※小テスト予定（範囲：第９～１１回）
リレーションシップ（顧客との良好な関係づくり）について学ぶ。事例として、ディズニーランドやリッツカールトンホテル、宝塚歌劇団等を取り上げる。
（第１２回）ブランドマネジメント
ブランドの役割とブランドの構築方法について学ぶ。事例として、アップル（I phone等）やファブリーズ、キットカット等を取り上げる。
（第１３回）ソーシャルマーケティング
ソーシャルマーケティング（企業が社会的責任を果たし、社会貢献につながる取り組み）について学ぶ。事例として、ボルヴィック、ザ・ボディショップ、ネピア等を取り上げる。
（第１４回）サービスマーケティング　　※小テスト予定（範囲：第１２～１４回）
製品とサービスの違い、サービスの特徴について学ぶ。事例として、フィットネスクラブや家事代行サービス、自転車シェアリング等を取り上げる。
（第１５回）授業内テスト（レポート）と振り返り
授業内テスト（記述式レポート）を実施し、最後に振り返り（回答説明）を行います。